На сайте «Водоканала» действует «Горячая линия» «Стоп коррупция»

Ежедневно службой безопасности рассматривается более 30 подобных сообщений. Все сообщения тщательно изучаются и проверяются.

Этот сервис активно задействуется жителями Калининграда. Если в августе поступало 20 - 30  сообщений в месяц, то сейчас в день приходит более 30 звонков и писем.
«Службой безопасности обрабатывается весь спектр поступающих вопросов. Несмотря на единичные сообщения именно по факту коррупции, онлайн ресурс позволил значительно расширить возможности обращений наших граждан, - комментирует руководитель управления безопасности ГП КО «Водоканал» Сергей Бажин. - На сегодняшний день по информации, поступившей по каналу «Горячей линии», службой безопасности инициировано 22 проверки,  проведена работа с персоналом «Водоканала» и произведены необходимые корректировки производственных процессов».
Хотим отметить, что помимо сообщений антикоррупционной направленности, граждане  задают вопросы по расчетам за холодное водоотведение и водоснабжение, по оказываемым видам услуг нашего предприятия. Эти вопросы сотрудниками службы безопасности также не остаются без внимания и перенаправляются в абонентную службу. 
Онлайн обращения по факту коррупции https://www.vk39.ru/o-vodokanale/protivodeystvie-korruptsii/