Автоматические системы абонента
Автоматическая система передачи показаний приборов учёта
Для использования системы автоматической системы передачи показаний необходимо позвонить на номер: ☎ 555-252 доб.1Для ввода показаний приборов расхода воды, Вы должны будете указать номер вашей управляющей компании, и номер вашего лицевого счета. Эти цифры вы можете найти в счет-квитанции в правом верхнем углу под логотипом «Симплекс».

Как это работает:
-
Системе необходимо сообщить только номер управляющей компании и лицевой счет. Названия УК, адрес и прочие данные система не учитывает;
- Показания могут быть введены как голосом, так и с клавиатуры телефона в тональном режиме, для ввода данных с клавиатуры система попросит нажать звездочку;
- Все показания вводятся один раз, и на их обработку системе требуется некоторое время;
- Повторять показания можно только после запроса системы.
- Во время ввода данных, система будет просить подтвердить данные, сказав ДА, или нажатием клавиши
-
Если данные верны обязательно подтверждайте, они будут внесены в базу только после вашего согласия'
-
Если вы ввели неверные показания и система их приняла, исправить их можно если ввести их повторно, до окончания расчетного периода.
Автоматическая система записи на поверку приборов учета
Для использования системы автоматического приема заявок на поверку приборов учета для собственников и арендаторов живых помещений необходимо позвонить на номер: ☎ 555-252 доб.2Как это работает:
-
Система работает в режиме вопрос/ответ;
-
Назовите свой адрес;
- Назовите свой номер для обратной связи;
- Назовите приборы учета, которым требуется поверка;
- Все данные вводятся один раз, и на их обработку системе требуется некоторое время;
- По окончанию телефонного звонка, система внесёт Вас в лист ожидания и оператор свяжется с Вами для подтверждения данных и назначит дату и время поверки приборов.
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос