Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал»
Государственное предприятие Калининградской области
Калининград
Калининград
Мамоново, Ладушкин
Пионерский
Полесск
Светлогорск
Черняховск
Янтарный
+7 (4012) 555-151
Пн-Пт: 08.00 - 17.00
Сб: 09.00 - 15.00
(работа с населением)
priemnaya@vk39.ru
Советский пр-т, 107
Московский пр-т, 99
Б. Хмельницкого, 57
Удобный поиск по документам
Физическим лицам
  • 
    
    																							Как передать показания и оплатить
    											
    																					
  • 
    
    																							Поверка  приборов учета в жилых помещениях
    											
    																					
  • 
    
    																							Зарегистрировать индивидуальный прибор учета
    											
    																					
  • 
    
    																							Заключить договор
    											
    																					
  • 
    
    																							Приемное время
    											
    																					
  • 
    
    																							Задать вопрос
    											
    																					
  • 
    
    																							Заказ коммерческих услуг
    											
    																					
  • 
    
    																							Начисления по общедомовым счетчикам
    											
    																					
  • 
    
    																							Тарифы
    											
    																					
  • 
    
    																							Получение технических условий
    											
    																																			
    • Калькулятор техприсоединения
    • Проверить статус заявки
    • Техническая комиссия
    • Доступная мощность
    • Заявление о подключении
    • Запрос о выдаче тех. условий
    • Приемка имущества в государственную собственность
  • 
    
    																							Смена собственника
    											
    																					
  • 
    
    																							Электронная квитанция
    											
    																					
  • 
    
    																							Способы оплаты
    											
    																					
  • 
    
    																							Автоматические системы абонента
    											
    																					
Организациям
  • 
    
    																							Получение технических условий
    											
    																																			
    • Калькулятор техприсоединения
    • Проверить статус заявки
    • Техническая комиссия
    • Доступная мощность
    • Заявление о подключении
    • Запрос о выдаче тех. условий
    • Приемка имущества в государственную собственность
  • 
    
    																							Заказ коммерческих услуг
    											
    																					
  • 
    
    																							Заключение договоров
    											
    																					
  • 
    
    																							Приёмное время
    											
    																					
  • 5
    Подать показания
  • 
    
    																							Допуск узла учета к эксплуатации
    											
    																					
  • 
    
    																							Новости технической инспекции
    											
    																					
О Водоканале
  • 
    
    																							О предприятии
    											
    																																			
    • История образования
    • Миссия, ценности и гимн
    • Профсоюз
    • Условия труда
  • 
    
    																							Телефоны служб
    											
    																					
  • 
    
    																							Адреса и реквизиты
    											
    																					
  • 
    
    																							Качество воды
    											
    																																			
    • Калькулятор жесткости воды
  • 
    
    																							Водоснабжение
    											
    																																			
    • Система водоснабжения
    • Технологии очистки
    • Перспективные проекты
  • 
    
    																							Канализование
    											
    																																			
    • Структура канализования
    • Очистные сооружения
    • Перспективные проекты
    • Технологии очистки
    • Защита Балтийского моря
    • Защита окружающей среды
  • 
    
    																							Противодействие коррупции
    											
    																					
  • 
    
    																							Закупки
    											
    																					
  • 
    
    																							Политика обработки персональных данных
    											
    																					
  • 
    
    																							Пресс-служба
    											
    																																			
    • Новости
    • Фотоархив
      • 2014 год
      • 2012 год
      • 2011 год
      • 2010 год
      • 2015 год
      • 2016 год
    • Видеоархив
    • Информация к сведению
    • Ремонтные работы
  • 
    
    																							Раскрытие информации
    											
    																					
  • 
    
    																							Экспозиционно-выставочный отдел (музей)
    											
    																					
  • 
    
    																							Вакансии
    											
    																					
Передача показаний
  • 
    
    																							Передать показания счетчиков
    											
    																					
  • 5
    Передача показаний собственникам нежилых помещений
Обращения
    Задать вопрос
    Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал»
    Физическим лицам
    • 
      
      																							Как передать показания и оплатить
      											
      																					
    • 
      
      																							Поверка  приборов учета в жилых помещениях
      											
      																					
    • 
      
      																							Зарегистрировать индивидуальный прибор учета
      											
      																					
    • 
      
      																							Заключить договор
      											
      																					
    • 
      
      																							Приемное время
      											
      																					
    • 
      
      																							Задать вопрос
      											
      																					
    • 
      
      																							Заказ коммерческих услуг
      											
      																					
    • 
      
      																							Начисления по общедомовым счетчикам
      											
      																					
    • 
      
      																							Тарифы
      											
      																					
    • 
      
      																							Получение технических условий
      											
      																																			
      • Калькулятор техприсоединения
      • Проверить статус заявки
      • Техническая комиссия
      • Доступная мощность
      • Заявление о подключении
      • Запрос о выдаче тех. условий
      • Приемка имущества в государственную собственность
    • 
      
      																							Смена собственника
      											
      																					
    • 
      
      																							Электронная квитанция
      											
      																					
    • 
      
      																							Способы оплаты
      											
      																					
    • 
      
      																							Автоматические системы абонента
      											
      																					
    Организациям
    • 
      
      																							Получение технических условий
      											
      																																			
      • Калькулятор техприсоединения
      • Проверить статус заявки
      • Техническая комиссия
      • Доступная мощность
      • Заявление о подключении
      • Запрос о выдаче тех. условий
      • Приемка имущества в государственную собственность
    • 
      
      																							Заказ коммерческих услуг
      											
      																					
    • 
      
      																							Заключение договоров
      											
      																					
    • 
      
      																							Приёмное время
      											
      																					
    • 5
      Подать показания
    • 
      
      																							Допуск узла учета к эксплуатации
      											
      																					
    • 
      
      																							Новости технической инспекции
      											
      																					
    О Водоканале
    • 
      
      																							О предприятии
      											
      																																			
      • История образования
      • Миссия, ценности и гимн
      • Профсоюз
      • Условия труда
    • 
      
      																							Телефоны служб
      											
      																					
    • 
      
      																							Адреса и реквизиты
      											
      																					
    • 
      
      																							Качество воды
      											
      																																			
      • Калькулятор жесткости воды
    • 
      
      																							Водоснабжение
      											
      																																			
      • Система водоснабжения
      • Технологии очистки
      • Перспективные проекты
    • 
      
      																							Канализование
      											
      																																			
      • Структура канализования
      • Очистные сооружения
      • Перспективные проекты
      • Технологии очистки
      • Защита Балтийского моря
      • Защита окружающей среды
    • 
      
      																							Противодействие коррупции
      											
      																					
    • 
      
      																							Закупки
      											
      																					
    • 
      
      																							Политика обработки персональных данных
      											
      																					
    • 
      
      																							Пресс-служба
      											
      																																			
      • Новости
      • Фотоархив
        • 2014 год
        • 2012 год
        • 2011 год
        • 2010 год
        • 2015 год
        • 2016 год
      • Видеоархив
      • Информация к сведению
      • Ремонтные работы
    • 
      
      																							Раскрытие информации
      											
      																					
    • 
      
      																							Экспозиционно-выставочный отдел (музей)
      											
      																					
    • 
      
      																							Вакансии
      											
      																					
    Передача показаний
    • 
      
      																							Передать показания счетчиков
      											
      																					
    • 5
      Передача показаний собственникам нежилых помещений
    Обращения
      Задать вопрос
      Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал»
      • Калининград
        • Назад
        • Города
        • Калининград
        • Мамоново, Ладушкин
        • Пионерский
        • Полесск
        • Светлогорск
        • Черняховск
        • Янтарный
      • Физическим лицам
        • Назад
        • Физическим лицам
        • Как передать показания и оплатить
        • Поверка приборов учета в жилых помещениях
        • Зарегистрировать индивидуальный прибор учета
        • Заключить договор
        • Приемное время
        • Задать вопрос
        • Заказ коммерческих услуг
        • Начисления по общедомовым счетчикам
        • Тарифы
        • Получение технических условий
          • Назад
          • Получение технических условий
          • Калькулятор техприсоединения
          • Проверить статус заявки
          • Техническая комиссия
          • Доступная мощность
          • Заявление о подключении
          • Запрос о выдаче тех. условий
          • Приемка имущества в государственную собственность
        • Смена собственника
        • Электронная квитанция
        • Способы оплаты
        • Автоматические системы абонента
      • Организациям
        • Назад
        • Организациям
        • Получение технических условий
          • Назад
          • Получение технических условий
          • Калькулятор техприсоединения
          • Проверить статус заявки
          • Техническая комиссия
          • Доступная мощность
          • Заявление о подключении
          • Запрос о выдаче тех. условий
          • Приемка имущества в государственную собственность
        • Заказ коммерческих услуг
        • Заключение договоров
        • Приёмное время
        • Подать показания
        • Допуск узла учета к эксплуатации
        • Новости технической инспекции
      • О Водоканале
        • Назад
        • О Водоканале
        • О предприятии
          • Назад
          • О предприятии
          • История образования
          • Миссия, ценности и гимн
          • Профсоюз
          • Условия труда
        • Телефоны служб
        • Адреса и реквизиты
        • Качество воды
          • Назад
          • Качество воды
          • Калькулятор жесткости воды
        • Водоснабжение
          • Назад
          • Водоснабжение
          • Система водоснабжения
          • Технологии очистки
          • Перспективные проекты
        • Канализование
          • Назад
          • Канализование
          • Структура канализования
          • Очистные сооружения
          • Перспективные проекты
          • Технологии очистки
          • Защита Балтийского моря
          • Защита окружающей среды
        • Противодействие коррупции
        • Закупки
        • Политика обработки персональных данных
        • Пресс-служба
          • Назад
          • Пресс-служба
          • Новости
          • Фотоархив
            • Назад
            • Фотоархив
            • 2014 год
            • 2012 год
            • 2011 год
            • 2010 год
            • 2015 год
            • 2016 год
          • Видеоархив
          • Информация к сведению
          • Ремонтные работы
        • Раскрытие информации
        • Экспозиционно-выставочный отдел (музей)
        • Вакансии
      • Передача показаний
        • Назад
        • Передача показаний
        • Передать показания счетчиков
        • Передача показаний собственникам нежилых помещений
      • Обращения
      • +7 (4012) 555-151
      Советский пр-т, 107
      Московский пр-т, 99
      Б. Хмельницкого, 57
      priemnaya@vk39.ru

      Долг за услуги «Водоканала»: отключение водоотведения

      • Главная
      • О водоканале
      • Пресс центр
      • Новости

       В 2021 году Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал» начало внедрять систему мер по улучшению финансового состояния предприятия. Анализ «портфеля дебиторской задолженности» стал одним из первых пунктов нашей деятельности в этом направлении.

      Анализ показал, что по состоянию на октябрь 2021 г., потребителями, т.е. жителями областного центра, не оплачено более 330 млн. руб. В работе более 11 тыс. судебных актов.

      «Процедура отключения водоотведения (блокирования канализации) собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах – крайняя мера. Как ни странно, есть неплательщики со стабильным доходом, владеющие собственным жилыми помещениями, личными автотранспортными средствами. По нашим сведениям, другие ресурсообеспечивающие организации нашего города, которые поставляют в дома газ или электричество, проводят отключения своим должникам регулярно, и долги жильцами оперативно погашаются», - отметил руководитель управления сбыта «Водоканала» Андрей Щербань. 

      По словам Андрея Щербаня, сотрудники «Водоканала» направляют должникам письменные уведомления, с ними общаются по телефону и лично в наших офисах, предлагают, как один из вариантов погашения долга, - рассрочку платежа. Важно также отметить, что в ситуациях, где есть моменты недопоставки наших услуг или некорректного начисления,  задолженности аннулируются.

      Для справки:

      Процедура отключения регламентирована Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ч. XI). Данное право у предприятия-поставщика услуг наступает после двух месяцев неоплаты или неполной оплаты услуги. Процесс отключения касается только водоотведения, подача воды в жилые помещения не прекращается. Подчеркиваем, что должникам предоставляется дополнительная возможность для погашения задолженности: после получения уведомления у него есть ещё дополнительные 20 дней для решения ситуации по задолженности.

       


      Поделиться
      Назад к списку

      Физическим лицам
      Как передать показания и оплатить
      Поверка приборов учета в жилых помещениях
      Зарегистрировать индивидуальный прибор учета
      Заключить договор
      Приемное время
      Задать вопрос
      Заказ коммерческих услуг
      Начисления по общедомовым счетчикам
      Тарифы
      Получение технических условий
      Смена собственника
      Электронная квитанция
      Способы оплаты
      Автоматические системы абонента
      Организациям
      Получение технических условий.
      Заказ коммерческих услуг
      Заключение договоров
      Приёмное время
      Подать показания
      Допуск узла учета к эксплуатации
      Новости технической инспекции
      О Водоканале
      О предприятии
      Телефоны служб
      Адреса и реквизиты
      Качество воды
      Водоснабжение
      Канализование
      Противодействие коррупции
      Закупки
      Политика обработки персональных данных
      Раскрытие информации
      Экспозиционно-выставочный отдел (музей)
      Вакансии
      Пресс-служба
      Новости
      Фотоархив
      Информация к сведению
      Ремонтные работы
      Наши контакты

      +7 (4012) 555-151
      Пн-Пт: 08.00 - 17.00
      Сб: 09.00 - 15.00
      (работа с населением)
      priemnaya@vk39.ru
      Советский пр-т, 107
      Московский пр-т, 99
      Б. Хмельницкого, 57
      priemnaya@vk39.ru
      © 2023 Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал» (ГП КО «Водоканал»)
      Разработка и поддержка